В этой статье мы расскажем, как заказать на Казань Экспресс пошагово. Алгоритм действий не отличается от других интернет магазинов, и, в сравнении с некоторыми, даже проще.
Итак, как делать покупки на Казань Экспресс?
- Сначала, изучаете ассортимент по каталогу. Рекомендуем внимательно пролистать стартовую страницу, там содержатся актуальные сведения о текущих распродажах, скидках и акциях. Можно выгодно заказать ценные вещи;
- Продукцию, которая вас заинтересует, добавляете в корзину. Для этого следует открыть карточку товара, выбрать цвет, размер (и т.д.), указать количество, и нажать красную клавишу «Добавить в корзину»;
- Возвращайтесь в каталог, продолжайте выбор. Как только закончите, переходите к корзине (значок в верхнем правом углу страницы);
- Чтобы заказать выбранное, нажимаете кнопку «Оформить заказ»;
- Выбираете город назначения и способ доставки. В отношении последней: если до пункта выдачи, пересылка будет полностью бесплатной, если курьером до двери – 180 р. Если же сумма заказа превысит 2000 р., курьерская доставка тоже будет бесплатной;
- Если вы выбрали самовывоз из ПВЗ, дальше выбираете нужный офис. Ориентируйтесь на адрес, чтобы подобрать наиболее удобное местоположение. Если курьерскую доставку, заполняете графы: улица, дом/корпус, квартира, дата и временной интервал получения;
- Далее, переходите к заполнению сведений о получателе. Нужно указать фамилию, имя, номер телефона, электронную почту. При необходимости, поставить галку, чтобы подписаться на рекламные рассылки;
- Далее наступает черед авторизации. Если у вас еще нет личного кабинета, заказать на Казань Экспресс не получится. Сначала зарегистрируйтесь. Если аккаунт уже есть, кликните по клавише «Авторизация» (справа от названия секции «Получатель заказа»);
- Введите входные данные (телефон или почту и пароль) и нажмите кнопку «Войти»;
- Нажимаете «Подтвердить и оплатить»;
- Следуйте шагам, предложенным системой;
- Как только оплата пройдет, вам на электронку придет чек. Готово, вам удалось заказать товар на Казань Экспресс. В личном кабинете можете отслеживать статус заказа. Уже завтра вы его получите. Как только увидите «Готов к выдаче», можете выдвигаться в ПВЗ или ждать звонка курьера.
Краткие подробности оплаты
Выше мы пошагово объяснили, как заказывать на Казань Экспресс. Чуть подробнее остановимся на алгоритме оплаты.
- Согласно правилам, купить что-то на Казань Экспресс можно только по 100% предоплате. Способ платежа – пока только банковская карта. Также есть прямой переход в личный кабинет на сайте Тинькофф.ру (для держателей карт этого банка);
- К оплате принимаются карты платежных систем: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Мир;
- Чтобы оплатить, следует ввести номер пластика, фамилию, имя владельца, срок действия и защитный код с оборота. После, нажать «Оплатить»;
- Готово. Вам удалось заказать на Казань Экспресс.
Как получить посылку?
Способ получения зависит от вида доставки, выбранного при оформлении. Если вы заказали с самовывозом из ПВЗ, необходимо лично явиться в офис и показать менеджеру СМС с номером заказа. Обратите внимание, в статусе должно значиться «Готово к выдаче».
Если вы заказали курьера на дом, ждите СМС или звонка. Посыльный согласует время и явится в назначенный срок.
Доставка заказов через Казань Экспресс выполняется на следующий день после оплаты (при условии завершения оформления до 20:00). Посылки хранятся в ПВЗ 5-7 дней (точный срок отображается в окне ввода сведений о доставке). Отмену и возврат можно сделать в ПВЗ (частичный и полный) или через курьера (только полный).
Заказать или нет?
Итак, мы рассказали, как сделать заказ на сайте Казань Экспресс, привели основные нюансы. А теперь, самое главное – обзор отзывов.
Давайте разберемся, заказывать ли на Казань Экспресс или, как говорится, овчинка выделки не стоит. Обратимся к отзывам реальных покупателей. Вот какие плюсы нам удалось обнаружить:
- Быстрая доставка. Это главная фишка магазина – экспресс доставка на следующий день. Если выберите самовывоз из ПВЗ, платить за пересылку не придется (независимо от пункта назначения и суммы заказа);
- Простая регистрация, быстрое оформление. Чтобы заказать, не нужно долго изучать правила. Все очень удобно и четко;
- Низкие цены, много акций, скидок, часто проходят распродажи;
- Ассортимент, как на Али Экспресс (только не надо ждать по 2-3 месяца), плюс российские магазины. В последних, товары весьма неплохого качества;
- Товары, которые не подошли, можно вернуть, с полным возвратом их стоимости;
- Большой каталог, много категорий и подразделов.
Без минусов, конечно, не обошлось:
- Ассортимент заметно уступает более популярным макетплейсам (Озон, Вайлдберриз, Али Экспресс и т.д.);
- В последнее время (май 2021) наблюдаются задержки с доставкой. Это связано с переездом центрального склада в новое помещение. Ситуация, по заверениям менеджмента Казань Экспресс, временная;
- Нередки случаи, когда после оплаты выясняется, что товар закончился на складе. Предположительно, сотрудники идут комплектовать заказ, и только тогда обнаруживают, что некоторых продуктов уже нет. Вывод – система отслеживания оборота продукции работает недостаточно четко;
- Есть жалобы на техподдержку. Конкретно, сложно дозвониться по горячей линии. В чатах соцсетей отвечают быстро;
- Заказать можно только в те города, где есть пункты выдачи. На сегодня их всего 48. Территориально – вокруг Казани в радиусе 600 км. В защиту магазина – география его работы каждый месяц расширяется.
Сделаем выводы? Стоит ли решиться заказать товар на Казань Экспресс, или лучше пойти по проторенной дорожке (в проверенный магазин)? Решать вам. Рассуждайте так:
Открыты ли в вашем городе точки самовывоза Казань Экспресс? Есть ли нужная вещь в ассортименте магазина? Какова ее цена? Сравните с другими маркетплейсами. Как срочно она вам нужна? Если товар присутствует, по более низкой или аналогичной стоимости, и ваш город входит в зону присутствия сервиса, рекомендуем заказать. Даже с вероятной задержкой, вы точно получите его раньше, чем с Али Экспресса или Озона.
Если же ближайший ПВЗ находится за много км, в ассортименте есть только похожие товары, а цена не такая уж и привлекательная, воздержитесь. Попробуйте заказать в другом месте.
В целом, большинство отзывов о Казань Экспресс - положительные. Люди довольны и сервисом, и быстрой доставкой, и качеством товаров. Интернет магазин стремительно развивается. Недавно он даже вошел в какой-то рейтинг успешных европейских стартапов. Согласно статистике, каждый месяц на площадке отоваривается на треть больше людей, чем в предыдущем. Красноречиво, не так ли?
