В Бонприкс личный кабинет доступен после заполнения полей «Новый клиент» по ссылке bonprix.ru/myAccountLogin.htm и входа с помощью логина / пароля. Здесь доступны сведения по подпискам, адресу доставки, акциям, номеру клиента, действующим заказам и их статусу, а также другой информации. Ниже рассмотрим, как можно зарегистрироваться / войти в ЛК, какие возникают трудности, что из функций доступны и как действовать, если забыли код ля входа.
Как войти в ЛК
При наличии учетной записи не составляет труда осуществить вход в личный кабинет Бонприкс по номеру клиента или другим данным. Существует несколько вариантов авторизации.
При оформлении заказа:
- Жмите на кнопку «Оформить заказ».
- Введите почтовый ящик и пароль, который был указан при регистрации.
- Кликните «Войти».
При наличии номера клиента ведите его в специальное поле ниже и укажите дату рождения.
Как вариант, можно войти в личный кабинет Бонприкс по номеру клиента или через e-mail с главной страницы. Для этого сделайте следующее:
- Кликните на кнопку «Личный кабинет».
- Жмите на «Логин».
- Выберите подходящий способ для авторизации — через e-mail / пароль или номер клиента.
- Введите требуемые данные и следуйте инструкции.
Если все сделано правильно, возле значка ЛК появляется зеленый кружок. Это означает, что вам удалось войти на сайт интернет магазина Бонприкс. При этом можно переходить во все разделы и получать информацию с учетом возможностей раздела (подробнее об этом погорим ниже).
Регистрация
Для пользования возможностями программы необходимо зарегистрироваться в интернет магазине Бонприкс. Для этого сделайте следующие шаги:
- Войдите в раздел «Личный кабинет» и найдите пункт «Я впервые на Бонприкс».
- Введите электронный ящик и жмите «Продолжить».
- Укажите пол (мужской, женский).
- Введите имя и фамилию.
- Пропишите еще раз в e-mail.
- Придумайте код (введите его дважды).
- Поставьте отметку в подтверждение согласия с лицензионным соглашением.
- Установите отметку об информировании об акциях и специальных предложениях (по желанию).
- Подтвердите, что вы не робот.
- Жмите «Зарегистрироваться».
Учтите, что пароль для входа в личный кабинет Бонприкс должен содержать 6-10 символов, иметь в составе буквы, символы и цифры в разных регистрах. Не рекомендуется использовать персональные данные и личную информацию, общепринятые слова и т. д, ведь в таком случае личный кабинет легко взломать.
Зная, как зарегистрироваться на Бонприкс как новый клиент, можно оформить доступ с нуля и в последующем входить в личный кабинет для получения всех возможностей. Если под рукой только номер клиента, а регистрация еще не пройдена, войдите в ЛК по рассмотренной выше схеме.
Как вариант, можно использовать специальные ресурсы для авторизации на https www bonprix ru tokenpasswordchange htm и создания надежного кода.
Частые проблемы и пути решения
В Сети часто возникают жалобы, мол, не могу зарегистрироваться / войти в Бонприкс или не удается войти на сайт под своими данными. При этом выпадает ошибка, ограничивающая авторизацию. В таком случае убедитесь, что указан правильный электронный ящик, на который раньше оформлялись заказы.
Решение жалобы, мол, не могу зайти в личный кабинет Бонприкс, зависит от применяемого устройства — компьютера / ноутбука или смартфона.
На ПК / ноутбук сделайте следующие шаги:
- Попробуйте зайти через другой веб-проводник.
- Используйте другой ПК / ноутбук.
- Кликните «Забыли пароль?» и восстановите доступ по рассмотренной выше схеме.
- Почистите кэш браузера. Для большинства веб-проводников жмите на комбинацию Контрол+Шифт+Дел, а после очистите куки и кэш, после чего снова попробуйте зайти в личный кабинет Bonprix через клиентский номер или e-mail.
Для мобильной версии:
- Попробуйте воспользоваться другим браузером.
- Используйте опцию восстановления пароля, которая рассмотрена ниже.
- Почистите кэш и куки. Для этого жмите в браузере три точки справа вверху и найдите нужный пункт.
Один из способов войти в личный кабинет — info bonprix ru или звоните по телефону 8-800-70-070-97. В обоих случаях необходимо проконсультироваться со специалистами и задать вопросы по возникшей проблеме. Также стоит учесть, что bonprix kz больше недоступен из-за того, что магазин больше не предоставляет услуги на территории Казахстана.
Что делать, если забыл пароль
Клиенты интернет магазина нередок забывают код безопасности для входа, который указывается при регистрации в Бонприкс. По этой причине зайти в личный кабинет не получается и, соответственно, получить нужную информацию или посмотреть статус покупки. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:
- В окне входа жмите на кнопку «Забыли пароль?».
- Введите e-mail и кликните «Запросить …».
- Зайдите в указанный почтовый ящик и найдите в нем письмо «Информация от Bonprix».
- Перейдите по указанной ссылке или копируйте / вставьте ее в веб-проводник.
- Придумайте новый пароль и сохраните его.
Учтите, что запрос кода безопасности для входа в личный кабинет интернет магазина Бонприкс доступен только один раз. Не нужно торопиться и заказывать данные еще раз — достаточно получить письмо со ссылкой для изменения пароля (оно приходит в течение нескольких минут). Кроме того, на поступившую URL необходимо нажать в течение суток, по истечении которых она потеряет силу.
Функционал
Личный кабинет интернет магазина Bonprix открывает широкий функционал для пользователей. В нем можно совершать следующие действия:
- Смотреть заказы, посылки и наличие возвратов, а также проводить требуемые операции.
- Менять данные электронного ящика, пароля, телефона, банковской карты.
- Управлять подписками.
- Получать информацию о действующих акциях на текущий момент.
- Дарить друзьям скидку в размере 10%, а также бесплатную доставку при первом заказе.
- Смотреть остаток денежных средств на личном счету.
- Глянуть номер клиента.
- Проверить ориентировочный срок доставки посылки, ее статус и отслеживать заказ.
- Отменить заказ.
- Продлить срок хранения.
- Посмотреть возвраты и т. д.
Личный кабинет Бонприкс открывает дополнительные возможности клиентам интернет магазина, позволяет стать частью проекта и получить доступ к полной информации и акциям. Достаточно потратить не больше 2-3 минут, чтобы зарегистрироваться, а впоследствии войти в ЛК под своим логином / номером клиента и паролем. Если же возникают трудности с авторизацией / регистрацией на Бонприкс, их легко решить, а в наиболее сложных ситуациях воспользоваться помощью поддержки 8-800-70-070-97.
В комментариях расскажите, пользуйтесь ли вы личным кабинетом Бонприкс, чем он вам нравится, и какие изменения стоит в него внести.
