Как удалить аккаунт Озон и забыть о нем навсегда

Как удалить аккаунт Озон? Зайдите на сайт ozon.ru и авторизуйтесь, жмите на символ головы и войдите в «Личный кабинет», перейдите в раздел «Безопасность» и кликните на кнопку «Удалить аккаунт». Введите причину своего решения, жмите продолжить и укажите код подтверждения (приходит на телефон или электронную почту). Для завершения процесса кликните на одноименную кнопку. Ниже рассмотрим, как происходит удаление учетной записи через официальный сайт или мобильное приложение. Поговорим о том, как избавиться от программы на смартфоне / планшете, и можно ли восстановить профиль.

Как удалить аккаунт

В распоряжении пользователя существует два пути, как удалить аккаунт Ozon — сделать это с помощью официального сайта или приложения. В обоих случаях необходимо авторизоваться и перейти в личный кабинет. При этом убедитесь в следующем:

1. Сделанные заказы выполнены.
2. Оформленные вылеты совершены.
3. Нет активной Озон Кард.
4. Рассрочка полностью погашена.

Перед тем как удалить учетную запись Озон, вы должны помнить о последствиях такого решения. В частности, убираются все данные профиля, а именно:

• личная информация;
• баллы и средства на счету;
• история покупок;
• избранные вещи;
• корзина и информация в ней;
• история покупок в Озон Тревел.

Если решение принято, можно удалить кабинет с Озон без возможности восстановления. Рассмотрим, как это сделать правильно на разных устройствах.

Официальный сайт

Наиболее наглядным является очистка профиля с помощью ПК / ноутбука на официальном сайте. Чтобы удалить данные с Озона, сделайте следующие шаги:

• Зайдите на сайт ozon.ru и авторизуйтесь.
• Наведите на голову человечка с именем своего профиля справа от поисковой строки.
• Кликните на кнопку «Личный кабинет».
• Опуститесь в нижний раздел и кликните на пункт «Безопасность».

• Жмите на клавишу «Удалить аккаунт».

• В специальном поле введите причину принятого решения.
• Жмите «Продолжить» и пропишите номер кода, который пришел на телефоне.
• Подтвердите решение.

Через приложение

Теперь рассмотрим, как удалить аккаунт Озон с телефона в приложении, если под рукой нет компьютера / ноутбука. Сделайте такие шаги:

• Зайдите в программу Ozon.
• Авторизуйтесь в программе.
• Кликните на кнопку «Мой Ozon».
• Опуститесь вниз и жмите на пункт «Аккаунт и безопасность».

• Кликните на кнопку удаления аккаунта.
• Введите причину и подтвердите свое решение.

Таким способом можно легко удалить аккаунт Озон с устройства, а вместе с ним и личную информацию. В дальнейшем можно создать новую учетную запись и указать уже другие данные для входа (если потребуется). Необходимость удалить страницу в Озоне может быть различной: взлом профиля, отсутствие потребности в его использовании, переход на покупки в другом интернет-магазине, желание сохранить конфиденциальные сведения и т. д.

Если вы не разберетесь, как можно удалить аккаунт на Ozon Marketplace, воспользуйтесь помощью службы поддержки. Для этого свяжитесь с представителями одним из доступных способов: через почту help@ozon.ru, по телефону 8-800-230-460-06 или в чат ozon.ru/my/chat/?channel=CCRM. В процессе общения необходимо сказать, что вы намерены избавиться от аккаунта Озон полностью и предоставить дополнительные сведения (если они необходимы).

Как удалить приложение

Если вам мало места на мобильном устройстве или планшете, можно избежать уничтожения учетной записи, а просто удалить приложение Озон со смартфона. Для выполнения такого шага используйте встроенные возможности или дополнительный софт.

В обычном режиме сделайте следующее:

1. Найдите иконку Ozon на рабочем столе.
2. Жмите и удерживайте на ней палец.
3. Выберите пункт «Удалить».

Если вас интересует вопрос, как удалиться с Озона, использовать рассмотренный выше метод бесполезно. Он направлен на деинсталляцию приложения с мобильного устройства и ничего больше. Учетная запись и все данные пользователя в таком случае сохраняются не тронутыми.

Второй вариант — избавиться от приложения Озон с помощью специальных программ, к примеру, CCleaner.

Сделайте следующие шаги:

1. Зайдите в программу.
2. Кликните на пункт «Приложения».
3. Войдите в раздел «Установлено».
4. Найдите в списке ненужный софт.
5. Поставьте отметку.
6. Кликните на клавишу удаления. Если это не удается сделать, жмите на «Принуд.» по центру. В таком случае софт деинсталлируется принудительно.

После этого убедитесь, что значок программы на рабочем столе пропал. В идеале после деинсталляции рекомендуется перезагрузить мобильное устройство.

Как восстановить профиль после удаления

Выше рассмотрены основные способы, как удалить профиль на Озоне с помощью ПК или телефона. Но не стоит торопиться, ведь восстановить учетную запись уже не получится. Система сразу предупреждает об этом перед деинсталляцией, поэтому обратного пути не будет. Аккаунт удаляется безвозвратно.

Зная, как деинсталлировать учетную запись Озон, вы сможете с легкостью это сделать на телефоне или ПК / ноутбуке через приложение или официальный сайт соответственно. Но помните, что вместе с профилем удаляются все данные по баллам, сделанным заказам, деньгами на балансе и т. д. Как вариант, можно просто не пользоваться аккаунтом, ведь это ни к чему не обязывает, а данные в учетной записи никем не используются.

В комментариях расскажите, удалось ли вам полностью избавиться от аккаунта Озон, в каком случае вы делали такую работу, и для решения каких задач. Поделитесь своим опытом выполнения таких работ и трудностями, которые при этом возникали.