Как изменить адрес доставки в СберМегаМаркете, а также дату получения заказа, данные получателя или состав доставки? В разделе заказов можно поменять имя и номер получателя, а также дату и время получения доставки, если оформлен вариант «Курьером», только при условии, что ваш заказ ещё не был передан в службу доставки.
Поменять адрес
Можно ли изменить адрес доставки в СберМегаМаркете – и при каких условиях? Именно с ответа на этот вопрос мы и начнём наш обзор. Конечно же, вы можете отредактировать эту информацию! Ведь очень важно, чтобы вы могли указать актуальный адрес: от этого зависит, во-первых, доступность тех или иных товаров для заказа. Ну а во-вторых, только так вы сможете корректно оформить курьерскую доставку.
Итак, как поменять адрес доставки в СберМегаМаркете? В мобильном приложении всё делается так:
- Откройте приложение и найдите текущий адрес в верхней части экрана прямо на главной странице, нажмите на него;
- Кликните по значку «Добавить новый», а затем введите новый адрес вручную – или просто передвиньте карту, чтобы поставить точку в нужное место.
Не забудьте нажать на кнопку «Добавить», когда закончите редактирование!
Здесь же сразу отметим, как удалить адрес доставки в СберМегаМаркете. Как вы понимаете, вы можете добавить несколько разных адресов – например, ваш дом и работа – как вам удобно, а затем переключаться между ними. Если вы больше не планируете пользоваться каким-то адресам, просто нажмите на значок корзины напротив него.
Если вы пользуетесь десктопной версией, сделайте так:
- Откройте главную страницу сайта и найдите плашку с адресом в верхнем правом углу;
- Нажмите на неё – теперь вам доступно меню редактирования.
Здесь вы можете нажать на кнопку «Добавить новый», чтобы внести новые данные, можете переключаться между несколькими сохраненными адресами, а также удалить ненужную информацию.
Разумеется, изменить адрес можно только до момента оформления заказа. Если вы уже оплатили покупку, поменять ничего нельзя – только отменить доставку и заказать нужные вещи заново, уже на правильный адрес.
Поменять способ доставки
Ну а как в СберМегаМаркете поменять доставку на самовывоз (или наоборот), если вы вдруг передумали? Обращаем ваше внимание, что после оформления покупки этого сделать нельзя. Но до того, как вы сделали заказ – вполне!
В мобильном приложении:
- Добавьте нужные товары в корзину и нажмите на кнопку «Продолжить оформление»;
- В новом окне вы сможете выбрать один из доступных вариантов получения.
В десктопной версии:
- Откройте корзину, нажав на иконку верхнем правом углу, затем проверьте состав заказа и кликните «Продолжить оформление»;
- Затем выберите подходящий вариант доставки из доступных на экране.
Важно: изменить способ доставки в СберМегаМаркете можно не всегда. Здесь все зависит от того, какие именно варианты предлагает продавец. У некоторых продавцов может не быть возможности курьерской доставки или самовывоза. Внимательно проверяйте эту информацию в карточке товара перед оформлением.
Изменить время и дату
Переходим к одному из самых животрепещущих вопросов: как изменить время доставки в СберМегаМаркете или дату получения? Какая возможность у вас есть, для этого нужно будет открыть личный кабинет, перейти к разделу с заказами и выбрать активный. Кнопка редактирования находится рядом со строкой «Доставка курьером».
Пожалуйста, обратите внимание, что поменять время доставки в СберМегаМаркете или выбрать новую дату можно только в том случае, если вы заказали курьерскую доставку. Если у вас выбран вариант с самовывозом – такой опции нет.
Изменить дату доставки на Сбер МегаМаркет можно только в том случае, если ваш заказ ещё не перешёл в статус «Получен службой доставки». Если вы видите этот статус, к сожалению, внести изменения уже нельзя.
Изменить получателя
А теперь о том, как поменять получателя в Сбер МегаМаркет. Здесь, на самом деле, ситуация обстоит так же, как с датой и временем. Как в мобильном приложении, так и в десктопной версии вы можете открыть раздел «Заказы», выбрать нужный и нажать на кнопку редактирования напротив блока «Получатель».
Можно будет указать новое имя получателя, а также контактный номер телефона. Помните, что воспользоваться возможностью редактирования вы можете исключительно дома момента, пока у вашей покупки не появится статус «Получен службой доставки».
Поменять заказ
Наконец, последнее – изменить заказ в СберМегаМаркете нельзя. Если вы уже оформили покупку, то есть, нажали на кнопку оплаты, а деньги списались с вашей банковской карты, а внести изменения нельзя.
Единственное, что здесь можно сделать вчера отменить доставку, а потом оформить заказанного, уже с правильными условиями.
Рассказали вам все о том, как перенести доставку Сбер МегаМаркет, как поменять адрес или состав заказа, получателя – и многое другое. Не забывайте, что не все параметры можно редактировать после оформления покупки, поэтому будьте внимательны!
