Почему объявление на Юле «Не активно» и как можно это исправить? Вы в любой момент можете найти архивное предложение и опубликовать его повторно – чтобы потенциальные покупатели видели ваш товар в ленте!
Почему объявление неактивно?
Начнем с самого главного – ответим на вопрос, что значит «Объявление неактивно» на Юле! Есть два варианта, почему вы можете видеть эту отметку:
- Автоматически истек месячный срок размещения – и вы не продлили его;
- Вы сами сняли предложение с публикации, поэтому оно переместилось в архив.
Что, иными словами, означает «Объявление неактивно» на Юле – данное предложение больше не показывается потенциальным покупателям, оно пропадает из ленты и не получает просмотров. При этом важно понимать: если объявление было добавлено пользователем в «Избранное», он все равно будет видеть фотографии и описание, хоть и с плашкой «Неактивно».
Следующий шаг: разобраться, как посмотреть неактивное объявление на Юле и отредактировать его при необходимости.
- Зайдите в личный кабинет через мобильное приложение;
- Нажмите на иконку аватара наверху справа;
- Перейдите в раздел «Архив».
Здесь вы увидите все предложения, которые были сняты вами с публикации/у которых истек срок действия. Любую карточку можно открыть и посмотреть в деталях!
Нажмите на три точки наверху справа – вам доступны следующие действия.
- Удалить. Если вы уверены, что больше не хотите продавать этот товар, удалите его – помните, что восстановить стертую карточку нельзя (только выложить заново);
- Изменить. Можете добавить/убрать фотографии, отредактировать текст и сохранить внесенные изменения.
Сразу под фотографиями, над описанием, вы увидите кнопку «Опубликовать». Это ответ на вопрос, как заново открыть неактивное объявление на Юле. Как только вы кликните по этому значку, предложение вновь появится в продаже – и его смогут видеть потенциальные покупатели.
Если вы хотите отредактировать карточку, лучше сначала внести изменения – и только потом жать на кнопку «Опубликовать», так как публикация осуществляется сразу, без дополнительного подтверждения.
Разобрались, что значит «Не активно» на Юле – еще вам нужно знать, как поместить товар в архив.
- Войдите в приложение и нажмите на аватарку наверху справа;
- Откройте свой профиль – на главной вы сразу увидите активные предложения;
- Кликните по карточке и жмите на кнопку «Снять с публикации».
Вот и все! Ну а если у товара закончится срок размещения, он автоматически будет перенесен в архив, уже без вашего участия.
Почему размещение приостановлено?
Если статус «Неактивно», по сути, присваивается пользователем самостоятельно, то что значит «Это объявление приостановлено» на Юле? Увидеть такое оповещение можно только при условии, что вы подключили для каких-то товаров платное продвижение.
Если вы видите такую надпись, скорее всего, дело в следующем:
- Вы внесли в текст изменения (или загрузили новые фото), которые пока не прошли проверку модератором. Как только проверка завершится, этот статус исчезнет;
- Вы изменили геометку продажи или категорию товара;
- Вы отметили предложение статусом «Продано», если действительно сняли вещь с продажи;
- Вы перенесли карточку в архив (если с момента оплаты прошло менее 30 дней, просто восстановите его – продвижение продолжится);
- Ваша публикация была заблокирована (из-за нарушений правил пользования сервисом).
Если вы видите неактивное объявление на Юле в своем избранном, значит, человек по какой-то причине снял его с публикации или просто забыл продлить срок размещения. Возможно, стоит связаться с продавцом через личные сообщения и спросить – готов ли он продать вещь, которая так вам понравилась!
