Как узнать номер заказа на Вайлдберриз

Как узнать номер заказа на Вайлдберриз для его получения? В десктопной версии вы можете найти трехзначное число в разделе «Доставка» (на верхней панели справа), в мобильном приложении – QR-код или трехзначный код находятся прямо на главной странице, в верхней ее части.

Отслеживание заказа

Уверены, что многих интересует, где посмотреть номер заказа на Вайлдберриз в мобильном приложении или в десктопной версии. Действительно, некоторое время назад, всем посылкам присваивался своеобразный трек – многозначный цифровой код. Увидеть его можно было в личном кабинете, в разделе «Доставки».

Однако с тех пор прошло несколько лет – и теперь вопрос, как посмотреть номер заказа в Вайлдберриз, перестал быть актуальным. Почему? Все просто, потому что подобная система маркировки больше не используется. И если вы сейчас загляните в тот же раздел с товарами, которые доставляются вам (в ПВЗ или курьером), то не найдёте там никаких номеров.

Почему вообще был актуален вопрос, где взять трек-номер посылки Вайлдберриз? Элементарно: он использовался для отслеживания перемещений заказанного товара. Теперь в этом нет необходимости, потому что в вашем личном кабинете отображается актуальный статус доставки посылки. Статусы обновляются в режиме реального времени, вы можете смотреть, где сейчас находятся купленные вами вещи.

Сейчас мы расскажем, как это можно сделать – и вам больше не придётся думать о том, где смотреть номер заказа на Вайлдберриз.

Давайте заглянем в мобильное приложение:

• Откройте приложение и нажмите на кнопку профиля снизу справа;
• В верхней части экрана найдите раздел «Доставки»;
• На экране появится список посылок, которые были вами оформлены.

Что нужно сделать теперь, как узнать трек номер посылки Вайлдберриз и отследить ее перемещения?

• Найдите фотографию товара, который вас интересует;
• Под снимком вы увидите статус – он подсвечен зелёным цветом;
• Нажмите на него, чтобы посмотреть детализацию доставки товара.

Теперь давайте научимся находить статус в десктопной версии:

• Откройте личный кабинет, авторизуйтесь при необходимости;
• Найдите иконку «Доставка» на верхней панели справа;

• Выберите нужный товар из списка, который появится на экране;
• Найдите под фотографии статус, подсвеченные зелёным, затем нажмите на него;
• На дисплей будет выведена детализация доставки вашей посылки.

Вот и всё, и вам действительно не нужно думать о том, где найти номер заказа на Вайлдберриз в приложении или на сайте. Вы можете видеть, где сейчас находится ваша посылка: на каком складе, отсортировано ли она или ещё ждёт своего очереди, может быть, она уже едет на пункт выдачи. Заходить и проверять статус можно в любое время, это никак не ограничивается.

Код для получения

Где смотреть код доставки на Вайлдберриз – мы уже разобрались. Больше никаких номеров не существует, отслеживать статус можно в личном кабинете без каких-либо проблем и трудностей.

Теперь поговорим о другом: существует специальный код для получения товаров Wildberries – и вот он вам точно пригодится. Дело в том, что без этого кода вы просто не сможете забрать товар в пункте выдачи. Поэтому важно знать, где его искать.

Итак, как узнать код получения товара на Вайлдберриз? Давайте снова начнём с мобильного приложения:

• Откройте приложение – теперь вы можете переключиться на профиль или остаться на главной;
• В любом случае, верхней части экрана вы найдёте вкладку с активными доставками;
• Нажмите на неё, чтобы увидеть трехзначный код или QR-код, который сотрудник ПВЗ может отсканировать.

Пожалуйста, помните, что информация обновляется раз в 24 часа.

Давайте теперь посмотрим, где в десктопной версии находится номер для получения заказа на Вайлдберриз:

• Откройте личный кабинет и нажмите на кнопку «Доставка» наверху справа;
• Трёхзначный код вы увидите в правой части экрана, рядом с фотографиями заказанных товаров.

Что логично, в десктопной версии никакого QR-кода нет. Неудивительно, ведь в пункт выдачи заказов вы можете прийти только с мобильным устройством – и показать QR-код на его экране.

Продавцам

В завершающей части обзора поговорим о том, какой штрих-код нужен для Вайлдберриз : эта информация пригодится поставщикам. Маркетплейс работает с штрих-кодами в формате EAN-13. Линейный штрих-код состоит из цифр (баркод) и рисунка из белых и черных полос. Почему наличие штрих-кода является обязательным? Это уникальный идентификатор вещи, позволяющий отслеживать все перемещения, упрощающий работу с товарами.

Штрих-код не должен включать больше 20 символов. Более того, кроме него на каждом товаре должна быть наклейка, содержащая артикул и его цифровое значение, информацию о цвете товара (на русском языке) и размер изделия (для одежды и обуви). Каждый штрих-код содержит уникальный идентификатор, который присваивается маркетплейсом – он указан в вашем личном кабинете продавца.

Напоследок, несколько слов о том, где продавцу посмотреть номер поставки Вайлдберриз и отследить ее по номеру партии товаров. Нужная вам информация находится в разделе «Поставки», далее – «План поставок и обезличка». Здесь вы можете увидеть все товары, принятые на складе, а также все товары, уехавшие в ПВЗ. Далее можно отслеживать статусы: возврат, выкуплено, отмена заказа.

Как видите, ничего сложного. Коды на маркетплейсе действительно существуют, их много, они разные: важно понимать, какой именно код для чего используется!