Как поменять пункт выдачи в Вайлдберриз на другой? Откройте сайт или мобильное приложение, найдите текущий адрес на главной (он в верхней части экрана), нажмите на него и выберите нужный ПВЗ из списка. Если подходящего варианта там нет, тогда ищите кнопку «Добавить новый».
Как выбрать подходящий ПВЗ в мобильном приложении?
Давайте начнём с главного: можно ли изменить адрес доставки на Вайлдберриз? Да, никаких проблем у вас не возникнет, такая опция действительно доступна. Это неудивительно, ведь вы не обязаны привязывать себя к одному ПВЗ. Ситуации бывают разными, иногда удобно забирать заказ около работы, иногда – около дома. Иногда вы можете делать покупки для других людей, которые живут совсем по другому адресу – и так далее.
Повторимся, поменять пункт самовывоза в Вайлдберриз может каждый. Выбирайте удобный адрес в любой момент! А мы расскажем, как это можно сделать.
В мобильном приложении:
- Откройте его и переключитесь на главную – для этого нажмите на значок домика на нижней панели слева;
- Верхней части экрана вы увидите текущий адрес. Указывается город, улица и номер дома (рядом – значок выбранной валюты).
Чтобы изменить пункт доставки в Вайлдберриз, вам нужно нажать на текущий адрес. После этого на экране появится дополнительное меню, где вы увидите все адреса, которые когда-либо добавляли в свой личный кабинет.
- Если вас устраивает один из этих адресов, просто нажмите на него, затем кликните по кнопке «Подтвердить» в нижней части экрана;
- Если ни один из сохраненных ПВЗ вам не подходит, нажимайте на значок «Добавить пункт выдачи».
Итак, немного о том, как добавить пункт выдачи в Вайлдберриз:
- Сначала система может запросить разрешение на использование вашей геопозиция (если вы не давали такого разрешения в настройках). Вы можете согласиться, чтобы упростить поиск;
- После этого на экране появится карта – вы можете двигать ее вручную в поисках подходящего ПВЗ;
- Если искать вручную не хочется, воспользуйтесь поисковой строкой. Начните вводить название города или улица, снизу появится перечень подходящих ПВЗ;
- Как только вы найдёте в списке нужный вам пункт выдачи, нажмите на его название, после этого кликните по кнопке «Добавить этот пункт».
Разумеется, есть и другой вариант. Вы можете поменять адрес доставки в Вайлдберриз прямо во время оформления заказа. Если вы уже выбрали нужные товары, давайте приступим:
- Нажмите на иконку корзины на нижней панели;
- Если в заказе всё верно, кликайте по значку «К оформлению»;
- Найдите в верхней части экрана блок «Пункт выдачи»;
- Нажмите на значок карандаша справа, чтобы изменить его.
Здесь все так же, как и в первом случае: чтобы поменять пункт выдачи заказов на Вайлдберриз, нужно либо выбрать один из сохраненных адресов из списка, либо нажать на кнопку «Добавить» и ввести новый адрес.
Как добавить ПВЗ при оформлении заказа на сайте?
Разумеется, вы можете поменять город в Вайлдберриз (или выбрать другую улицу), если оформляете заказ через сайт, в десктопной версии. Тут тоже ничего сложного!
- Откройте сайт маркетплейса, при необходимости авторизуйтесь;
- На главной странице наверху слева вы увидите текущий адрес;
- Нажмите на него, если хотите изменить пункт выдачи заказа на Вайлдберриз.
На экране появится дополнительное меню:
- Слева – список адресов. Вы можете выбрать нужную вкладку: «Все» или «Мои»;
- Справа – картам. Можете перемещаться по ней, чтобы искать нужный ПВЗ, можете воспользоваться строкой поиска, она наверху.
Разумеется, вы можете выбрать удобный ПВЗ прямо во время оформления заказа. Сначала добавьте нужные товары в корзину, потом можно приступать:
- Нажмите на значок корзины, он находится наверху справа;
- В правой части экрана найдите блок «Доставка в пункт выдачи»;
- Ниже находится адрес, рядом с ним – иконка карандаша, кликайте на неё.
Теперь вы можете выбрать подходящий ПВЗ из сохранённого списка. Если вам ничего не подходит, кликайте по кнопке «Выбрать другой». После этого откроется карта, вы на которой сможете найти нужный пункт вручную или через поисковую строку.
Как поменять адрес после оформления?
Теперь немного поговорим о том, как изменить пункт выдачи в Wildberries после оформления заказа. Бывает и такое, вы уже заказали нужные товары (возможно, даже оплатили их) и только потом поняли, что указали не подходящий адрес.
Как быть в такой ситуации, как сменить пункт выдачи Вайлдберриз после заказа на более удобный? К сожалению, это невозможно, вот такой опции как раз нет. Если вы уже оформили покупку, ничего поменять нельзя.
Выход один: полностью отменить заказ, затем оформить его заново, но уже с указанием корректного ПВЗ. Помните, что отменить покупку можно буквально в течение нескольких минут.
Вы узнали всё о том, как изменить адрес доставки на Вайлдберриз после заказа или во время оформления покупки. Выбирайте удобный ПВЗ, чтобы далеко не ходить – благо, маркетплейс широко представлен во всех городах России!
