Как мошенники обманывают на Юле и как обезопасить себя от их посягательств? Запомнить несколько несложных правил, не совершать опрометчивых действий и никогда никому не сообщать личную информацию! Но это вкратце – а подробнее расскажем в статье.
Общение в сторонних мессенджерах
Честному человеку сложно догадаться, как действуют мошенники на Юле – но обезопасить себя необходимо. Первое железное правило: никогда не общайтесь с продавцом вне платформы.
Это еще и очень простой способ распознать мошенника на Юле – если вам активно предлагают перевести общение, например, в Вотсап или другой мессенджер, сразу отказывайтесь от сделки.
Почему? Во встроенных личных сообщениях уже есть все нужные инструменты: звонки, видеосвязь, можно прикрепить дополнительные фото. При этом внутренний мессенджер защищен от подозрительных ссылок, кроме того, вам на помощь всегда может прийти служба поддержки.
Как только вы выходите «за пределы» доски объявлений, ответственность ложится только на ваши плечи. Мнимый продавец может присылать ссылки на оплату, имитирующие реальную страницу банка. Как легко догадаться, деньги спишутся, но никакого товара вы не получите. Чтобы обезопасить себя от мошенников на Юле, никогда не переводите переписку в сторонние мессенджеры!
Переход по сомнительным ссылкам
Золотое правило: никогда не пользуйтесь внешними ссылками, даже если продавец как-то умудрится прислать их через встроенные личные сообщения. Почему это важно, в чем подвох оплаты через Юлу? Сейчас расскажем!
Когда вы выбрали товар и хотите его оплатить, внутри приложения появляется специальная кнопка. Достаточно нажать на нее, ввести платежные данные – деньги будут списаны и зачислены на счет продавца. При этом ни одно третье лицо не узнает о деталях банковской операции. Эта опция называется «Безопасная сделка».
Она очень актуальна при совершении любых покупок – но особенно, когда продавец и покупатель находятся в разных городах. Саппорт защитит вас, если вы так и не получили товар!
Но мошенники на Юле работают так: они создают страницу, имитирующую интерфейс безопасной сделки. Если вы переходите по сторонней внешней ссылке и вводите банковские данные, деньги будут списаны. А продавец просто-напросто исчезнет!
Вот как мнимые продавцы разводят по безопасной сделке. Поэтому еще раз предостерегаем: не пользуйтесь сторонними сервисами, не переходите по ссылкам, весь нужный функционал уже есть в приложении.
Аналогичным образом мошенники на Юле обманывают через доставку продавцов. Вы покупаете товар, а вам присылают ссылку на сайт, полностью имитирующий страницу настоящей курьерской службы. Как легко догадаться, деньги спишутся, но никаких вещей вы не получите.
Если товар нужно отправить в другой город, воспользуйтесь встроенными возможностями платформы – не нужно верить заверениям об отправке сторонними службами. Именно так и кидают людей!
Подытожим: что делать, если вам прислали ссылку, как не попасться на уловки мошенников? Лучше вообще не переходить на эти страницы, просто закройте диалог и забудьте о нем (пожаловавшись в техподдержку). А если уж открыли ссылку, ни в коем случае не вводите платежную информацию. Ведь теперь вы знаете, как разводят на Юле через доставку курьером или безопасную сделку.
Просьба сказать код из сообщения
Когда вы подтверждаете успешное завершение покупки (например, вы получили товар и проверили его качество), продавец получает сумму, замороженную на вашем счете. Все эти операции происходят через безопасную сделку: для подтверждения нужно ввести код из СМС-сообщения, поступившего на ваш номер.
Вы уже знаете, как работает на Юле доставка курьером для продавца и покупателя– мошенники не дремлют и ищут другие способы обмана. Даже если покупка проходила через защищенную внутреннюю систему, обманщики могут запросить у вас тот самый код из СМС.
Ни в коем случае не сообщайте его! Если вы назовете код, мошенник сможет узнать данные для входа в ваш личный кабинет, где и подтвердит сделку. Итог один: деньги списаны, товар вы не получили.
Слишком низкая цена
К сожалению, нет никакого стопроцентного способа проверить мошенников на Юле (как продавцов, так и покупателей). Поэтому вам нужно ориентироваться только на себя и обязательно внимательно подходить к осуществлению любых сделок.
Еще один «флажок», который должен вас насторожить – чрезмерно низкая цена, которая ничем не оправдана.
Давайте разберем яркий пример: человек продает битый б/у смартфон за 4 000 рублей – в это легко поверить, ведь товар имеет видимые повреждения, и продавец этого не скрывает. А теперь представьте: та же цена (4 000 руб.), но смартфон абсолютно новый и целый – в магазине он стоит 18 000 руб. Как вы думаете, стоит ли доверять подобным предложениям?
Да, причины продажи бывают разными: иногда людям действительно срочно нужны деньги. Но мы рекомендуем все же отказываться от подобных сделок. Или, по возможности, передавать наличные только при личной встрече после полной проверки товара.
Есть очень простое решение, как не попасть на мошенников на Юле – просто будьте внимательны и осторожны. Всегда пользуйтесь встроенными средствами связи и оплаты, никогда не верьте слишком заманчивым предложениям о продаже/покупке. Оставайтесь немного настороже – мошенники все время изобретают новые и новые способы обхитрить людей. И если вы будете соблюдать наши рекомендации, тогда все будет хорошо!
Ну а как вернуть деньги, если мошенники на Юле вас все-таки обманули? Не будем врать, шансов не так уж и много – но все же попробуйте обратиться в службу поддержки.