Что такое фид в СберМегаМаркете, зачем он нужен? Это специальный файл (в формате XML или Excel), в котором содержится актуальная информация о товарах, которые доступны для продажи. Загружать его необходимо, чтобы на странице на маркетплейсе отображались остатки ассортимента.
Что это такое, как создавать
Каждый продавец должен знать, как сделать фид для СберМегаМаркет и как загрузить его в личный кабинет – именно с этого начинается работа с площадкой (разумеется, после регистрации). Давайте попробуем разобраться, что это вообще такое?
Документ (о формате расскажем чуть позже) содержит в себе полное описание товарных предложений продавца. Здесь – информация о товарах, их основных свойствах и характеристиках, о стоимости, а также данные об остатках, доступных для заказа.
Вы можете выбрать один из двух вариантов.
1. XML
Этот формат данных для загрузки информации о предложениях продавца основан на формате Yandex Market XML (YML). Как видите, загрузка фида в Сбер МегаМаркет обязательна. При этом важно понимать, что файл размещается на сервере продавца, а система маркетплейса будет периодически подгружать из него данные.
На изображении ниже вы можете увидеть, как выглядит XML-заполнение:
Задумываясь, как загрузить фид на СберМегаМаркет, обратите внимание: файл должен быть размещен на отдельной странице сайта продавца или на любом другом стороннем ресурсе (только http/https). Запрещено загружать фид на облачные хранилища или на ftp/sftp сервера.
Прежде чем разбираться, как заполнить фид СберМегаМаркет, предлагаем вам ознакомиться с общими требованиями к загружаемому файлу:
- Максимальный объем не должен превышать 500 МБ;
- Допускается использование кодировок UTF-8 или Windows-1251;
- XML-заголовок файла <?xml> должен начинаться с первой строки, с нулевого символа;
- Все атрибуты элементов должны быть указаны в двойных кавычках;
- Не допускается использование непечатаемых символов с ASCII-кодами от 0 до 31 (за исключением символов с кодами 9, 10, 13);
- Файл должен соответствовать общим требованиям стандарта XML.
2. Excel.
Этот формат файла, скорее всего, вам знаком. Здесь важно отметить, что таблица заполняется строго по инструкции.
Очень важно заполнять фид правильно! Посмотреть шаблон фида для СберМегаМаркет можно здесь: https://partner.sbermegamarket.ru/assortment/feed-validator.
Как загружать
Ну что же, давайте поговорим о том, как создать фид для Сбер МегаМаркета. Это инструкция для тех, кто первые приступает к выгрузке ассортимента на платформу.
- Зайдите в личный кабинет, найдите раздел «Ассортимент» на панели слева;
- После этого выберите опцию «Добавить новые товары»;
- Выберите наиболее подходящий вам формат;
- Затем определите способ загрузки: если у вас XML-файл, нужно будет указать путь к файлу, если Excel – просто выгрузить его вручную.
Что важно, правила и пример заполнения вы можете посмотреть прямо перед загрузкой. На странице появится кликабельная кнопка, по которой вы можете перейти к подробной инструкции.
Полезный совет: если вы переживаете, что сделали что-то не так – воспользуйтесь специальным сервисом проверки.
- Найдите вкладку «Проверка» в разделе «Ассортимент»;
- Выберите нужный формат файла;
- Далее укажите ссылку или загрузите готовый шаблон.
После проверки вы без проблем можете скачать последний фид на СберМегаМаркет – если система подтвердила корректность заполнения и валидацию, переживать не о чем. Данные будут загружены на сайт, и вы сможете взаимодействовать с покупателями.
А теперь давайте поговорим о том, как на СберМегаМаркете добавить остатки товара или, наоборот, удалить ненужные/отсутствующие позиции.
Обновление данных
Разумеется, фид должен содержать только актуальную информацию о товарах. Если товар исключен из ассортимента, его необходимо удалить из фида. И наоборот, если у вас появились новые позиции (это касается также остатков) – их нужно добавить в файл.
Чтобы не сталкиваться с проблемой обновления товарного фида СберМегаМаркет И своевременно размещать на площадке товары с актуальными ценами и остатками, вам необходимо будет вручную как можно чаще загружать актуальные данные в файл.
Отметим, что обработка ассортимента из файла и его выгрузка на сайт происходит только когда продавец самостоятельно обновляет актуальные данные. Рекомендуемая частота загрузки – один раз в полчаса.
Итак, как обновлять фид Сбер МегаМаркет? Инструкция несложная:
- Зайдите в личный кабинет и перейдите на вкладку «Ассортимент» через панель слева;
- Найдите подраздел «Загрузка и обновление», затем кликните по кнопке «Настроить»;
- Выберите нужный способ обновления данных о доступных позициях;
- После этого укажите путь к файлу (или выберите нужный документ) и нажмите на кнопку сохранения изменений.
Важно: система будет автоматически обращаться к вашему файлу. Если алгоритм найдёт новый документ, с изменёнными данными, он будет поставлен в очередь на обработку (в среднем, обработка длится от получаса до нескольких часов). Как только обработка завершится – это происходит опять же, автоматически, товар будет отражен в личном кабинете продавца.
Как добавить фид в СберМегаМаркет – вы уже знаете, как обновить остатки – тоже. Последнее, что стоит сказать (а точнее, напомнить): если вы будете соблюдать все технические требования маркетплейса, данные будут успешно загружены и корректно отображены на платформе. В итоге – вы сможете полноценно работать с клиентами и повысить продажи товаров.
