Почему Сбер МегаМаркет не работает? Основные причины таковы: устаревшая версия приложения или операционной системы, не тот (или устаревший) браузер или переполненных кэш. Бывают также технические ошибки или проблемы с подключением к интернету.
Проблемы с подключением к сети
Первый ответ на вопрос, почему сайт или приложение Сбер МегаМаркет не работает сегодня – трудности с подключением к интернету. Подключение может отсутствовать полностью, быть прерывистым или слабым, а скорость – низкой. Вы можете попытаться исправить эту проблему самостоятельно:
- Перезагрузите мобильное устройство или компьютер;
- Перезапустите роутер, если вы пользуетесь беспроводным подключением;
- Попробуйте переключиться с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
- Проверьте баланс и остатки трафика по тарифу (если у вас не безлимит).
Ничего не получилось? Тогда обратитесь в службу поддержки вашего мобильного оператора или провайдера.
Нужно обновить приложение
Если приложение СберМегаМаркет не открывается на телефоне, не стоит исключать, что вам пора его обновить. Задумайтесь, давно ли вы делали апдейт мобильной версии? Если да – срочно проверьте наличие обновлений.
Для этого достаточно заглянуть в магазин программ, набрать название маркетплейса в строке поиска и проверить – есть ли напротив иконка «Обновить». Если да, просто нажмите на нее.
Обновили программу, но СберМегаМаркет все равно не открывается на Айфоне/Андроиде? Возможно, стоит прибегнуть к более радикальным методам – удалить приложение, а затем установить его заново. А о сохранности личных данных можете не переживать, как только вы авторизуетесь в личном кабинете, вся информация будет восстановлена. Ничего не потеряется!
Итак, если у вас не заходит в Сбер МегаМаркет, сначала удалим приложение:
- На Айфоне достаточно найти иконку на рабочем столе, зажать ее пальцем и дождаться появления дополнительного меню, где есть нужная опция;
- На Андроиде необходимо зайти в настройки, найти название маркетплейса и выбрать из меню «Удалить». Не забудьте подтвердить действие.
После этого – второй шаг, заходим в магазин программ Google Play или App Store:
- Введите название приложения в поисковую строку;
- Нажмите на кнопку загрузки и подождите автоматического завершения установки.
Вот и всё, дальше вам нужно будет авторизоваться, как мы уже говорили. Надеемся, это поможет разобраться с тем, что приложение СберМегаМаркет не работает.
Обновите или смените браузер
Давайте немного поговорим о десктопной версии. Столкнулись с тем, что у вас не открывается сайт СберМегаМаркета? Дадим вам несколько полезных советов о правильном выборе браузера.
В первую очередь, необходимо знать, что лучше всего пользоваться браузером Google Chrome или иными веб-обозревателями, которые работают на движке Chromium. Если вы систематически наблюдаете трудности в работе вашего браузера, просто установите Chrome – это не проблема, он доступен каждому по совершенно бесплатно.
Все ещё задаётесь вопросом, что со СберМегаМаркетом? Попробуйте обновить браузер до последней версии. Как правило, соответствующую кнопку можно найти в настройках.
Помните, что после обновления браузер автоматически перезагружается – пугаться этого не стоит.
Попробуйте почистить кэш
«Почему я не могу зайти в Сбер МегаМаркет», думаете вы? Эта часть обзора актуально только для пользователей, которые предпочитаю десктопную версию или заходят через Андроид-приложение.
Возможно, необходимо очистить кэш. Это не редкость, что данные, нужные для быстрой загрузки страниц, начинают работать против вас. В итоге получается, что сайт или приложение вообще недоступны!
Почему не грузится приложение или сайт СберМегаМаркет – определились. Чтобы очистить кэш на Андроиде, вам нужно открыть настройки устройства, найти название маркетплейса и нажать на соответствующую кнопку. Почистить кэш в браузере можно также через настройки – ищите раздел «История».
Не хватает памяти
Теперь давайте обсудим такую проблему: почему не обновляется Сбер МегаМаркет на мобильном устройстве? Здесь можно выделить сразу несколько причин, но мы начнём с основной – на вашем телефоне попросту не хватает свободного места.
Если вам не хватает памяти на мобильном устройстве, приложение нельзя ни установить, ни обновить. Звучит не очень весело, зато решение этой проблемы лежит на поверхности. Вам просто нужно освободить немного места.
Как это сделать решайте сами. Необходимо удалить лишние приложения, фотографии, аудиозаписи, документы или что-нибудь ещё. Как правило, проверить состояние памяти можно в настройках вашего устройства.
Нужно обновить операционную систему
Если у вас не обновляется и вообще не устанавливается Сбер МегаМаркет – есть и другая причина. Может быть, вам давно пора обновить операционную систему мобильного телефона?
Если вы надолго откладывали обновления – ничего удивительного, что приложение не хочет работать. Возможно, оно просто не совместимо со старой версией ОС?
Что вам стоит сделать? Зайдите в настройки мобильного устройства, найдите раздел с данными о текущей версии. Если вы видите там кнопку «Обновить», нажмите на нее и дождитесь окончания загрузки.
Важно: помните о том, что обновление устанавливается при наличии достаточного количества свободного места, а также при условии, что ваш смартфон подключен к беспроводной сети.
Технические проблемы
Никогда нельзя исключать сбой в работе СберМегаМаркета по техническим причинам – это может быть как случайная «поломка», так и плановые работы по обслуживанию сайта или приложения.
Как бы то ни было, если приложение или сайт Сбер МегаМаркет ру не работают, вам стоит немного подождать. Не стоит сразу же начинать паниковать и переживать, скорее всего, через некоторое время работоспособность приложения или сайта восстановится.
Если вы сомневаетесь в том, что причина – в технических ошибках, всегда можете обратиться в службу поддержки как через личный кабинет в десктопной версии, так и через мобильное приложение. Кроме того, доступен телефон горячей линии.
Теперь вы знаете, что делать, если у вас не открывается приложение Сбер МегаМаркет или сайт маркетплейса. Как видите, в большинстве случаев проблему вполне можно решить самостоятельно. Желаем удачи и выгодных покупок!
