Отследить посылку Бонрикс по номеру заказа можно через сайт / приложение службы доставки или в личном кабинете в разделе «Мои заказы». После входа доступна информация о возможности получения товара, цена и другие сведения. Ниже рассмотрим, как правильно отследить товар, рассмотрим сроки и особенности получения товара.
Как отслеживать посылку
Отслеживание посылки Бонприкс по номеру заказа возможно с помощью официального сайта интернет/магазина. Для получения информации сделайте следующие шаги:
- Войдите в личный кабинет по ссылке bonprix.ru/myAccountLogin.htm и авторизуйтесь.
- Перейдите в раздел «Мои заказы».
- Найдите в карточке ссылку на отслеживание нужного товара.
- Перейдите по указанному URL, которая переведет на страницу доставки.
Можно воспользоваться и точечным решением, как отследить заказ Бонприкс по номеру заказа через Интернет. Для этого необходимо знать службу поддержки и иметь под рукой ссылку на официальный сайт. Рассмотрим разные варианты:
- Почта России. Это наиболее популярный и надежный способ отправки. При выборе такого метода купленный товар приходит в ближайшее отделение, а после отправки со склада клиенту приходит СМС-сообщение или электронное письмо. Если стоит вопрос, как отследить посылку Бонприкс по Почте России, достаточно перейти по ссылке pochta.ru/tracking. Здесь необходимо ввести трек-номер и посмотреть информацию.
- Гермес. Компания Hermes является частью европейской сети, в которой насчитывается более 40 000 пунктов во Франции, Австрии, Бельгии, Великобритании и других регионах. Если стоит вопрос, как отследить заказ Бонприкс по номеру заказа клиента, для этого достаточно перейти по ссылке hermesrussia.ru/customers/otsledit-otpravlenie/. Здесь необходимо прописать данные в специальном поле и получить ответ.
- Пик Поинт. Первая компания в России, которая ориентирована на доставку продукции из интернет-магазинов в специальные постаматы (более 1400) или пункты выдачи. Для отслеживания заказа по номеру заказа Bonprix в PickPoint необходимо перейти по ссылке pickpoint.ru/monitoring/, ввести название интернет-магазина Бонприкс, а после номер товара / отправления. Далее остается нажать на кнопку «Найти». В качестве альтернативы можно воспользоваться и рассмотренным выше способом отслеживания заказа Пикпоинт по номеру заказа Бонприкс через официальный сайт.
- Пони Экспресс. Эта служба доставки предлагает услуги перевозки по всей территории РФ. Она доставляет товары в 40 000 населенных пунктов, а количество пунктов выдачи более 7000. Кроме личного кабинета, в Пони Экспресс доступно отслеживание по номеру заказа в Бонприкс через официальный сайт. Для этого требуется перейти по ссылке ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/track/ и указать номер накладной. Имеется возможность отследить сразу 10 посылок. При этом необходимо указать номера через запятую.
Как долго идет заказ
Кроме вопроса, как отследить посылку Бонприкс по номеру клиента, возникает дилемма в отношении сроков доставки. Здесь многое зависит от выбранной службы и удаленности населенного пункта, куда планируется отправка. Рассмотрим основные варианты:
- Почта России. Средний срок, который потребуется курьерской службе — от 1 до 10 дней. Если покупка отправляется по Москве или Санкт-Петербургу, достаточно до двух-трех суток. В некоторых случаях, к примеру, при отправке в Омск или Самару, этот период может составлять до 13-18 суток.
- Боксберри, Гермес, Пик Поинт. Если принято решение отправить посылку таким способом, сроки составляет 3-6 дней для удаленных регионов и 1-2 дня для тех, которые находятся недалеко от Москвы. В этот период заказ легко отследить.
- Курьером. В случае курьерской доставки сроки могут растянуться до 1-9 суток. Как и в рассмотренных выше случаях, все зависит от удаленности населенного пункта.
Как узнать, что товар пришел
В процессе отслеживания почтовых отправлений Бонприкс необходимо понимать особенности оповещения о поступлении. В каждом конкретном случае можно увидеть оповещение, что покупка пришла. Рассмотрим основные варианты:
- Пони Экспресс. Зная, как отследить доставку с Бонприкс, вы сможете увидеть на официальном сайте информацию о прибытии отправления в ближайший пункт. После поступления посылки курьер связывается для уточнения даты / времени. Параллельно приходит оповещение по почте и СМС.
- Пик Поинт. В выданной информации будет статус, что заказ в пункте выдаче / постамате. Также приходит СМС-сообщение и информация на электронную почту.
- DHL. После поступления товара в указанный населенный пункт появляется соответствующий статус (если отследить посылку по номеру через официальный сайт). При этом информация поступает по электронной почте или СМС.
- Гермес. Служба доставки информирует о поступлении посылки на e-mail или по SMS, а также статусом «Готов к выдаче».
Рассмотренные выше подходы актуальны и для других служб доставки. Если вам удалось отследить посылку Бонприкс, высвечиваются данные о поступлении покупки с разными формулировками. Параллельно клиент оповещается другими доступными способами — через сообщение или почту.
Как получить заказ
Не менее важным является вопрос — как получить покупку после его поступления. Здесь многое зависит от выбранного варианта:
- Курьер. Необходимо согласовать время и дату, а после встречи оплатить посылку картой / наличными. На месте можно проверить содержимое. На получение отводится 14 дней.
- Постамат Пик Поинт. Необходимо подойти к устройству, нажать на кнопку «Получение / Отправка …», ввести код получения (тот, что пришел на почту / телефон), выбрать способ оплаты и получить чек. Для уточнения адреса достаточно знать, как посмотреть на Бонприкс «Мои заказы», где можно отследить покупку и уточнить адрес.
- В пункте выдачи. Требуется прийти в офис, оплатить покупку или предоставить чек.
- Отделение почты РФ. Здесь также необходимо прийти в ближайший офис, произвести оплату и получить посылку.
Зная, как отследить товар с Бонприкс по номеру заказа, вы сможете в любой момент получить информацию о месте нахождения покупки и сразу его забрать. В комментариях поделитесь, какой способ используете вы.
