Доступные способы совершения покупок Ламода — оплата при получении наличными / банковской картой, проведения платежа авансом Мокка, с помощью карточки Lamoda от Тинькофф или подарочного сертификата. При использовании Гугл Пей или Эппл Пей для выплат помните о максимальной сумме размером 10 000 рублей. Ниже рассмотрим все доступные варианты проведения платежа, выделим рекомендации по выбору и поговорим отдельно о каждом из доступных способов.
Способы оплаты
Существует несколько способов оплаты Ламода, которые могут использовать покупатели интернет-магазина. Для этого доступны следующие варианта:
- Наличными или банковской картой при получении.
- Карточкой банка при оформлении заказа.
- Карта от Тинькофф с оплатой баллами Ламода.
- Подарочный сертификат.
- Платеж авансом Мокка.
- Гугл Плей или Эппл Плей.
- Карта рассрочки Халва. Доступна на сайте или мобильном приложении Ламода для товаров, которые предоставляет сам интернет-магазин. Доступна в городах, где можно выбрать доставку ПВЗ Ламода или LMExpress.
- Наложенный платеж с Почтой РФ.
- Электронный фискальный чек.
Распространенная проблема, с которой сталкиваются покупатели — почему на Ламода доступна только онлайн-оплата. Это возможно в следующих случаях:
- Процент выкупа по 3-м и более заказам 10% и менее. Необходимо увеличить этот параметр до 11%.
- Превышено число товаров, которые можно купить без предоплаты. Это число зависит от процента выкупа. К примеру, при наличии трех и менее товаров число вещей без предоплаты не более 30.
Еще одна причина, почему на Ламода нельзя оплатить при получении — большое количество заказов, созданных за небольшой временной промежуток.
Как и когда выбрать способ оплаты
Много вопросов касается того, как оплачивать в Ламоде товар, и на каком этапе выполняется эта работа. Выбор варианта осуществляется на этапе совершения покупки. Алгоритм действий такой:
- Выберите подходящий товар и определитесь с оптимальным размером.
- Кликните на кнопку «Добавить в корзину».
- После появления всплывающего окна вернитесь к покупкам или перейдите сразу к оформлению заказа.
- При выборе второго варианта введите контактные данные, а именно телефон, населенный пункт, имя и адрес электронной почты. На этом этапе можно подписаться на новости и скидки (по желанию).
- Для применения промо-кода введите соответствующие цифры.
- Выберите удобный вариант оплаты. Здесь доступны варианты с учетом того, как происходит оплата товаров на Ламоде — при получении, онлайн-платеж или Пей Пал (если доступен).
В случае второго варианта остается выбрать способ платежа и перевести нужную сумму или заплатить уже при получении в отделении или непосредственно курьеру.
Что за оплата частями Мокка
Один из вариантов проведения платежа — оплата авансом Мокка в Ламода, что по отзывам является удобным методом. Суть в том, чтобы получить заказанный товар, а в дальнейшем оплачивать его частями каждые 3, 6 или 10 месяцев. Это возможно при наличии соответствующего лимита.
Перед тем как оплачивать Мокка в Ламода, необходимо определиться с кредитным лимитом. На выбор доступно несколько вариантов:
- три месяца — от 477 р за весь период или по 159 р в месяц;
- полгода — от 954 р за весь период или 159 ежемесячно;
- 10 месяцев — от 1590 р за общий срок или от 159 р каждый месяц.
Под лимитом подразумевается сумма, которую банк выдает клиенту для совершения покупок в интернет-магазине. В дальнейшем можно расплачиваться с долгами в течение трех, шести или десяти месяцев в зависимости от установленных условий. Для получения информации о лимите достаточно зарегистрироваться на сайте и посмотреть, доступна ли оплата при получении после примерки в Lamoda, какой можно использовать лимит, и какие еще способы проведения платежа доступны.
Для такой оплаты необходимо заполнить специальную форму после входа в профиль Lamoda. При этом необходимо иметь паспорт гражданина России, телефон и всего несколько минут времени. Размер лимита можно посмотреть в профиле Ламода.
Для выбора этого метода при совершении покупки нужно указать способ «Мокка — оплата авансом», а в процессе доставки выбрать подходящий товар и определиться с графиком. С собой нужно иметь смартфон для получения СМС-сообщения и ввода кода подтверждения. При первой оплате заказа с применением сервиса нужно сделать несколько фотографий паспорта.
При выборе такой оплаты при получении договор покупки в Ламода оформляется в электронном виде. При этом текст можно посмотреть в официальном кабинете на сайте или через мобильное приложение. В качестве подписи представляется код подтверждения, который вводится при оформлении договора.
Имеющийся лимит можно использовать для оплаты покупок в Ламода в несколько этапов. К примеру, сегодня заказать получение одной вещи, а через неделю или другой период сделать очередную покупку. При этом погашение задолженности возможно в любой момент, в том числе раньше положенного срока. Также допускается внесение большей сумму, чем та, которая указывается в графике.
Клиенты Мокка отмечают, что оплата авансом на Ламода удобна, а отзывы подтверждают легкость оформления. После получения услуги остается погашать долг одним из многочисленных способов. Достаточно знать телефонный номер, на который отправлялся заказ. Срок начисления зависит от провайдера и составляет до 24 часов.
В случае оплаты товара на Ламода таким способом, давать деньги при получении не нужно. При этом остается возможность возврата товара в срок до 14 дней. Платить необходимо своевременно, ведь в ином случае начисляется штраф.
Можно ли оплачивать бонусами
Много вопросов касается того, можно ли на Ламоде оплатить бонусами Спасибо от Сбербанка или встроенными баллами. В первом случае такой возможности нет, но зато можно копить баллы. Что касается второго варианта, его легко реализовать. Рассмотрим каждый из них подробнее.
Бонусами Ламода
Один из способов, как на Ламоде получить скидку при оплате онлайн 5 процентов и более — воспользоваться кредитной / дебетовой картой Lamoda от Тинькофф. При этом можно компенсировать расходы по курсу 1 бонус равен 1 рублю. Бонусы начисляются при оплате любых покупок с помощью карты Ламода.
Для компенсации стоимости заказа баллами сделайте следующее:
- Оплатите заказ картой Ламода (онлайн, а не при получении).
- Жмите на покупку в личном кабинете или программе Тинькофф Банка.
- Кликните «Компенсировать баллами».
Имеющиеся бонусы списываются со счета и могут суммироваться с баллами лояльности Ламода Клуб. В последнем случае за каждую покупку на 1000 р дается 50 баллов. Также можно копить их за отзывы или подписку. Чем больше баллов, тем выше процент выкупа, который может быть до 25%.
Бонусами «Спасибо»
Много вопросов касается того, можно ли провести оплату бонусами «Спасибо». Такой вариант не предусмотрен, ни онлайн, ни при получении. Но можно накапливать баллы «Спасибо», ведь за каждую покупку начисляется 5%.
Можно ли заплатить после примерки
Распространенный вопрос покупателей интернет-магазина — возможна ли оплата Ламода после примерки при получении. Такая опция доступна во многих городах России. Главное указать такой способ проведения платежа при оформлении заказа. Максимальное количество товаров при бесплатной доставке (при получении) — до пяти, а примерку — до 15 минут.
Особенность такого метода в том, что при покупке в Ламода сначала примерка, а потом оплата при получении. Эта особенность сводит имеющиеся риски к минимуму и позволяет сразу вернуть товар, который не подходит.
В комментарии расскажите, имеется ли опыт оплаты при получении, приходилось ли сталкиваться с какими-либо трудностями (какими) и удалось ли их полюбовно решить.
