Как изменить способ доставки на Яндекс Маркете? Заходим в ЛК, находим нужный заказ. Выбираем «Адрес доставки» и нажимаем «Изменить». Выбираем нужный вариант.
Итак, разберем, как поменять способ доставки на Яндекс Маркете, ведь ситуации могут измениться в любой момент.
- Зайдите в свой аккаунт. Выберите нужный заказ.
- Откройте «Данные доставки». Выберите необходимый Адрес доставки.
- Нажмите «Изменить». В верхней части экрана выберите нужный вариант. В верхней части экрана выберите «Курьер» или «Пункт выдачи».
- Если вы хотите забрать заказ самостоятельно, то на этом же экране выберите подходящий пункт выдачи заказов или постамат (согласно выгодного расположения к вам).
- Нажмите кнопку «Продолжить».
Если же по по каким-то причинам вы не видите у себя в ЛК нужных кнопок или ссылок, обратитесь, например, в чат поддержки, чтобы внести необходимые изменения.
Если вы просто хотите поменять адрес для будущих заказов, то на главном экране кликните в левый верхний угол и выберите подходящий.
Также хотелось бы обратить внимание, что если выбрана доставка курьером, и она уже передана ему в руки, изменить способ доставки не получится.
Еще хотелось бы обратить ваше внимание, что самостоятельно способ доставки можно изменить только в мобильном приложении Яндекс Маркета.
Далее также учитываем, как изменить способ доставки на Яндекс Маркете
- Так, например, курьерскую доставку можно изменить на доставку в пункт выдачи заказов или постамат, или же наоборот. Но важно помнить, если доставка была выбрана с помощью отделений Почты России, то изменить данный способ нельзя.
- Также может возникнуть вопрос, вот я поменяю доставку, цена товара изменится? Если вы измените способ доставки, это никак не повлияет на ее стоимость. Но необходимо понимать, что цена именно товара не поменяется, но может дополнительно взиматься стоимость доставки (например, курьер по клику).
Еще важный момент, если вы оформили заказ с платной доставкой курьером, но затем изменили способ доставки и выбрали ПВЗ, деньги за доставку не вернутся. Учтите это при изменении.
- Также при изменении способа доставки, может увеличиться и ее срок доставки.
- Помним золотое правило – изменить способ доставки можно один раз для каждого заказа.
- Если заказ уже поступил в пункт выдачи, изменить способ доставки не получится. Здесь уже придется найти время и пойти забрать заказ.
Мы рассмотрели, как поменять способ доставки на Яндекс Маркете.
Подведем итоги:
- Все изменения вносим через мобильное приложение маркетплейса
- Изменить способ доставки нельзя, когда он передан курьеру или поступил на ПВЗ
- Изменить способ доставки можно только 1 раз для каждого выбранного заказа.
Успешных покупок!
