Почему на Ламода нельзя примерить вещи: кто так решил?

В Ламода почему без примерки? Причиной может быть большое количество вещей (более 10), наличие личных «штрафов» в интернет-магазине, отсутствие возможности примерки для вещи, временная политика торговой точки или иные ситуации. Ниже подробно рассмотрим, почему на Ламода нельзя примерить вещи, что это значит, и в каких случаях возможно. Отдельно поговорим о том, как оформить заказ с примеркой правильно.

Что значит товар нельзя примерить

Покупатели должны понимать особенности покупок Ламода без примерки, что значит такая особенность. Нюанс в том, что товар оформляется с учетом самовывоза из специально предназначенной точки или курьером. При этом возможности примерить вещи или обувь не предоставляется — необходимо сразу осуществлять оплату.

При совершении заказа в интернет-магазине нужно понимать, когда товар Lamoda нельзя примерить, и что это значит. Из-за отсутствия такой опции проверку вещи (одежды или обуви) можно сделать только дома. Но это не значит, что ее нельзя вернуть. Такая опция доступна в обычном режиме в течение 14 дней, если вещь по какой-то причине не подошла. Причиной возврата может быть неподходящий размер, цвет или другие особенности.

В правилах интернет-магазина указано, что значит, что товар нельзя примерить на Ламода. Речь идет о классической доставке товара домой или с возможностью самовывоза. Если же дома после примерки вы обнаружили, что вещь не подошла, нужно сделать следующее:

1. Войдите на сайт Lamoda.ru, авторизуйтесь и перейдите в раздел заказов.
2. Выберите в личном кабинете товар, который вы планируете вернуть.
3. Заполните заявление на сайте Ламода.
4. Распечатайте его на принтере и поставьте подпись.
5. Отправьте посылку с изделием, заявлением и чеком в офис.
6. Дождитесь сообщения о поступлении на склад.

Если все сделано правильно, деньги должны быть зачислены на счет в течение десяти дней. Кроме того, такой же способ можно использовать в течение 30 дней, если товар имеет ненадлежащее качество.

Причины

С учетом сказанного возникает логичный вопрос, почему в Lamoda товар без примерки. Этому может быть несколько объяснений:

1. Подобная опция не была предусмотрена покупателем. Во время оформления товара необходимо установить отметку, свидетельствующую о возможности совершения покупки с возможность проверки вещи с надеванием на себя. Если этот пункт не выделить, вещи приходят в обычном режиме. При этом права покупателя полностью соблюдаются в вопросе возврата через 14 или 30 дней.
2. Превышено допустимое количество. Еще одна причина, почему в Ламода доставка без примерки — превышение установленного лимита. По правилам интернет-магазина с такой опцией можно заказать не более 10 вещей. Если же на них распространяются акции, то не более пяти. Если покупатель заказал более количество единиц товара, они идут на Ламода без примерки.
3. Запреты по товару. Некоторые вещи на Ламоде продаются без примерки. Это может быть продукция личной гигиены, к примеру, трусы. Такие покупки необходимо внимательно осматривать перед покупкой. Также в дальнейшем их не получится обменять или вернуть при появлении такой необходимости. Дополнительно существуют вещи, которые по факту не требуют примерки, к примеру, бижутерия, аксессуар или косметика.
4. Временные ограничения. Одной из причин, почему на Ламоде нельзя примерить одежду, может быть временное изменение правил. Причиной может быть пандемия, при которой часто закрываются отделения выдачи заказов. Несмотря на это, клиенты Lamoda часто не ограничены в такой возможности. Во многих городах действует бесконтактная курьерская доставка, при которой сохраняется возможность примерки.
5. Ограничения клиента. В случае частых отказов от посылок Ламода может наложить ограничения и запретить примерку. В некоторых случаях может устанавливаться лимит для определенной категории товаров или ограничение на их количество.
6. Отсутствие поддержки в городе. Иногда вещи продаются без возможности проверить н себе, если подобной опции не предусмотрено в вашем населенному пункте. Для получения подробной информации необходимо перейти по ссылке lamoda.ru/delivery, ввести свой населенный пункт и посмотреть, есть ли нужный вариант. В случае, если предоставляется возможность примерки товаров на Ламода, можно смело делать заказ.
7. Определенный бренд. К примеру, в некоторых случаях Бершка на Ламода нельзя примерить. Подобное ограничение может выставлять и другой бренд. Такие моменты необходимо уточнять в процессе заказа.

Все ли товары нельзя мерить

Выше рассмотрены основные причины, почему в Ламоде покупка осуществляется без надевания на себя. В остальных ситуациях с этим не возникает трудностей. Если сам магазин не накладывает каких-либо ограничений в отношении изделия, клиента или города доставки, купить товар на Ламода с примеркой легко. Главное — при оформлении заказа поставить соответствующую отметку.

Как оформить товары с примеркой

Утверждение, что в Ламоде нельзя мерить вещи, зачастую обманчиво. Просто, многие люди неправильно делают эту работу и оформляют заказ без указания необходимой опции. В период пандемии имеется возможность бесконтактной доставки, когда курьер ставит коробку с вещами, отходит на безопасное расстояние, а покупатель получает право выполнить примерку. После этого имеется возможность забрать товар или вернуть вещи без проблем (часть или все).

Чтобы заказать покупку на Ламода с примеркой, сделайте следующее:

• Зайдите на lamoda.ru.
• Выберите интересующую вещь в каталоге.
• Определитесь с размером.
• Кликните на клавишу «Добавить в корзину».

• Перейдите к оформлению.
• Укажите контактную информацию (вводите ее без ошибок).
• Кликните на кнопку отправки заказа.
• Выберите тип доставки и поставьте отметку напротив поля примерки.

Предварительно желательно уточнить, есть ли такая возможность на Ламода. Для получения информации нужно зайти по ссылке lamoda.ru/delivery, ввести свой город, выбрать тип доставки и в разделе «Фильтры» выбрать «Примерка». При этом можно увидеть отделения, в которые можно оформит доставку.

Теперь вы знаете, почему в Ламода возможна доставка без примерки, когда такое бывает, и по каким причинам. В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобными ситуациями и расскажите, чем было обусловлено подобное решение продавца.