Как удалить карту из Яндекс Маркета? Многие покупатели делают это, если прекращают пользоваться услугами какого-либо банка или просто хотят сменить способ оплаты. Удалить данные карты с Яндекс Маркета несложно. Опция доступна и с компьютера/ноутбука, и со смартфона. Рассмотрим подробнее, как убрать карту из Яндекс Маркета, привязанную для оплаты.
Через браузер
Как открепить карту от Яндекс Маркета? Сделать это в браузере невозможно. Удалять придется через Яндекс ID. Пошаговая инструкция выглядит так:
- В адресной строке браузера, которым вы пользуетесь, введите https://id.yandex.ru/. Перейдите по ссылке. Можно ввести название сервиса в поисковой строке и пройти по первому результаты в выдаче.
- Авторизуйтесь в системе, введя данные, указанные при первичной регистрации.
- На главной странице выберите соответствующее меню.
Дальше можно действовать двумя способами. Первый — с правой стороны выбрать пункт «Пэй», второй — в центре экрана найти раздел «Карты». В нем, кстати, указано, сколько карт привязано к аккаунту.
Как отключить карту от Яндекс Маркета? Выберите ту, которая вам больше не нужна. Нажмите три точки, расположенные с правой стороны. Откроется окно с двумя предложениями:
- сделать карту семейной;
- удалить.
Естественно, нужен второй вариант. Система уточнит, действительно ли приняли такое решение. Подтвердите его. Таким образом можно удалить все ненужные или лишние банковские карты. Через приложение
Как в Яндекс Маркете удалить привязанную карту оплаты из приложения? Никак, такой возможности нет. Как и в случае с браузером, нужно воспользоваться сервисом Яндекс ID. Как на Яндекс Маркете удалить карту банковскую с его помощью?
- Откройте на телефоне любой браузер.
- В адресную строку вставьте https://id.yandex.ru. Перейдите по ссылке. Альтернативный вариант — вписать название сервиса в поиске и зайти на первый результат.
- Найдите пункт «Карты».
- Выберите карту, которую хотите убрать. На ней будет написан номер (последние 4 цифры).
- Нажмите значок корзины, находящийся вверху справа.
- Подтвердите удаление.
Если вы действовали согласно инструкции, карта больше не будет отображаться ни в маркете, ни в каком-либо другом сервисе от Яндекс. Речь идет о Лавке, Еде, такси и т.д.
Другой вариант
Есть еще один способ, в Яндекс Маркет как отвязать банковскую карту Сбербанка от аккаунта. Он применим и к продуктам других банков. Действовать нужно так:
- Если вы еще не пользуйтесь приложением Пэй от Яндекс, скачайте и установите его на свое устройство.
- Введите данные, указанные при регистрации или выберите профиль из списка предложенных системой.
- На главной странице вверху справа находится значок аккаунта. Чуть левее список привязанных карт. Войдите в него.
- Чтобы отписать карту от Яндекс Маркета, выберите ее и нажмите.
- На новой странице появится три пункта меню: переименовать, сделать семейной и удалить. Выберите последний.
Остается только подтвердить действия. Система уточняет ваши намерения, защищая таким образом от случайного удаления. Как и в случае с браузером, после всех действий карта исчезнет из способов оплаты не только в маркетплейсе, но и в остальных сервисах, включая Плюс, Яндекс Гоу, Лавка, Афиша и т.д.
Возможные проблемы
Как и где в Яндекс Маркете отвязать карту оплаты, понятно. Но как быть, если сделать это не получается? Есть ряд вариантов:
- Обновите страницу маркета. Если вы заходите с компьютера, нажмите сочетание клавиш ctrl + f5. В бразуере на телефоне нажмите три точки, расположенные в правом верхнем углу, и выберите значок обновления страницы. Это, кстати, самая частая проблема, приводящая к вопросу, как отвязать карту от Яндекс Маркет в приложении.
- Выйдите из аккаунта и снова зайдите в него.
- Если проблема на компьютере, попробуйте зайти через приложение на телефоне или планшете и наоборот.
- Напишите в техподдержку. Она работает круглосуточно, поэтому обычно операторы отвечают в течение нескольких минут. Отключить карту они не смогут, но предоставят подробную инструкцию, как исправить проблему.
На то время, пока вы будете ждать ответа техподдержки и отвязки карты, заблокируйте возможность делать оплату в интернет-магазинах. Как это правильно сделать, нужно узнать у банка. Инструкции могут меняться.
Итак, при желании вы в любой момент сможете не задаваться вопросом, как убрать карту из Яндекс Маркета привязанную к профилю для оплаты, а сделать это. Но сделать это непосредственно через маркетплейс не получится. Придется зайти в сервис Яндекс ID. Алгоритм действий практически одинаков и для приложения, и для браузерной версии. Как вариант — воспользоваться программой Яндекс Пэй для телефона. Если ни одна из попыток не увенчалась успехом, обратитесь за помощью в техподдержку. А пока операторы будут решать вашу проблему, заблокируйте возможно списания средства с вашего счета. Для этого обратитесь в службу работы с клиентами вашего банка.
