Как выйти из приложения Озон и где выход из аккаунта/личного кабинета

Как выйти из приложения Озон, чтобы переключиться с одного аккаунта на другой? Можно ли навсегда удалить профиль и какие условия необходимо соблюсти? Обо всем этом – в обзоре.

Выход из аккаунта на сайте

Как выйти из личного кабинета из Озона, если возникла такая необходимость? Например, вы заходили на сайт на чужом компьютере. Или пользуетесь одним устройством с родственниками, у которых есть свои аккаунты.

Помните, выходя из личного кабинета вы лишаетесь возможности оформлять заказы и отслеживать их. Чтобы получить доступ к истории покупок и сделать новый заказ, необходимо повторно авторизоваться.

Итак, попробуем выйти из учетной записи Озон:

Найдите на верхней панели иконку со своим именем;
Наведите курсор – появится выпадающее меню;
Кликните по значку «Выход»;
Подтвердите действие, повторно кликнув «Выйти».

Если вдруг передумаете – просто жмите «Остаться».

Выйти из аккаунта Озон на сайте можно за пару секунд. Насколько сложно вернуться? Никаких проблем не предвидится, достаточно просто:

Ввести привязанный номер телефона;
Дождаться входящего СМС-сообщения или пуш-уведомления с кодом подтверждения;
Вписать код в открывшееся поле.

Вот и все, можете снова пользоваться личным кабинетом. Это простой способ сменить аккаунт в Озоне, можно переключаться с одной учетной записи на другую.

Важно: не рекомендуем использовать более двух разных аккаунтов на одном устройстве. Это может привести к возникновению неприятных технических трудностей со входом в профиль.

Есть альтернативный вариант выхода из аккаунта Озон с сайта:

Наведите курсор на свое имя на верхней панели;
Кликните по вкладке «Личный кабинет»;
Найдите на панели слева кнопку «Изменить профиль» (она находится под вашим аватаром);
В разделе «Учетные данные» найдите кнопку «Изменить ID».

Теперь находим блок «Управление аккаунтом» и жмем на кнопку «Выйти из аккаунта. Подтверждаем действие.

Здесь же вы увидите опцию выхода на всех устройствах. Это актуально, если вы не помните, где и когда авторизовались в личном кабинете. Также опция пригодится, если вы потеряли телефон (или он был украден), если больше не имеете доступа к компьютеру.

В мобильном приложении

Как выйти из аккаунта Озон в приложении на мобильном устройстве? Не сложнее, чем через официальный сайт:

Откройте программу;
Найдите снизу справа иконку профиля;
Пролистайте открывшееся меню до раздела «Приложение»;
Откройте вкладку «Аккаунт и безопасность»;
Нажмите на значок «Выйти на этом устройстве».

Мы рассказали, как выйти из аккаунта Озон на телефоне. Помните, когда вы сворачиваете или закрываете приложение, вы не выходите из учетной записи.

Здесь же вы увидите кнопку «Выход на всех устройствах». Она пригодится, если нужно разлогиниться сразу на нескольких компьютерах/телефонах. Позже вы сможете без проблем авторизоваться повторно.

Удаление учетной записи

Если по каким-то причинам вы больше не хотите пользоваться маркетплейсом, можно полностью удалить личный кабинет на Озоне. Опция доступна в мобильном приложении и на официальном сайте.

Важная информация! Удаление профиля влечет за собой удаление:

Всей личной информации;
Истории заказов и «Избранного»;
Денег и баллов на персональном счету.

Давайте попробуем выйти из мобильного приложения Озон на Айфоне/Андроиде и деактивировать ученую запись.

Нажмите на иконку профиля снизу справа;
Перейдите к разделу «Аккаунт и безопасность»;

Найдите опцию «Удалить аккаунт».

Нажмите и обязательно подтвердите желание деактивировать профиль.

Получилось выйти из аккаунта Ozon в приложении и удалить его? Теперь сделаем тоже самое, но на сайте маркетплейса:

Наверху есть иконка с вашем именем – наведите курсор, появится дополнительное меню;
Заходите в «Личный кабинет» и ищите слева, под аватаром, кнопку «Изменить профиль»;
В правой части экрана (в блоке «Учетные данные») жмите на значок «Изменить ID».

Вы увидите уже знакомое меню «Управление аккаунтом», где есть кнопка «Удалить». После нажатия нужно будет подтвердить действие. Хорошо подумайте, действительно ли хотите избавиться от профиля?

Обратите внимание! Вы не сможете удалить личный кабинет, если у вас остались незавершенные заказы. Сначала получите все товары, только потом можно приступать к деактивации.

Как восстановить аккаунт Озон после удаления? К сожалению, такой возможности не будет. Вы можете зарегистрировать новый профиль на тот же номер мобильного, но все личные данные/история/баллы и деньги восстановлению не подлежат.

Как восстановить доступ?

Выше мы говорили о том, как выйти из профиля Озон в приложении на телефоне (или через сайт). Что делать, если вы разлогинились, но не можете повторно авторизоваться в системе?

Как проходит процесс авторизации?

Откройте сайт или мобильное приложение;
Впишите номер телефона и нажмите «Получить код»;
На ваш смартфон придет СМС или пуш (если у вас установлено мобильное приложение);
Введите код и авторизуйтесь.

Если вы успели выйти из приложения Озон на телефоне и по каким-то причинам не имеете доступа к привязанному номеру:

Нажмите на кнопку «Войти по почте»;
Ждите входящего письма на привязанный электронный адрес;
Вводите код в открывшееся поле.

Проще всего получать коды подтверждения через пуш – для этого нужно установить приложение на смартфон. Если вы пользуетесь маркетплейсом только через сайт, придется ждать СМС.

Что нужно знать?

Иногда сообщения задерживаются – просто подождите. Срок ожидания может затягиваться до 20 минут;
Проверьте стабильность интернет-подключения и наличие сигнала сети.

Еще немного о том, как сменить пользователя в приложении Озон. Чтобы ускорить процесс выхода-входа, подключите авторизацию по Face ID или отпечатку пальца.